近年来,“黔东南州应急在线”公众号扎实推进安全教育宣传工作,紧紧围绕“应急管理、安全生产、防灾减灾、应急科普、隐患曝光”等重点工作,创新构建“领导统筹、内容为王、协同联动、安全为基”的全链条宣传体系,推出一系列有温度、有深度、有新度的安全科普宣传作品。自“黔东南州应急在线”公众号开设以来,发布文章2304条,总阅读超过216万人次,总用户数达15万人,被评为“2024年度黔东南州走好网上群众路线工作优秀政务账号”。
一、坚持高位推动,构建领导统筹新机制
将政务新媒体建设纳入局党委年度重点任务,成立由主要领导任组长、办公室牵头,法规、减灾等多科室联动的宣传工作领导小组。建立“主要领导调度部署、选题拍板、审核过问”督导机制,主要领导围绕聚焦安全生产专项整治、防灾减灾能力提升、应急处置等重点全程抓选题定向。科室根据领导选题结合安全生产、防灾减灾、应急管理等重点工作,在政策文件、检查动态、重大行动实施方案等方面提炼信息提供素材,由编辑团队整合优化经主要领导终审后发布,推动形成“一把手部署明方向、抓选题定基调、审稿件守底线”的全程主导体系。
二、坚持聚焦主业,打造应急宣传“硬核内容”
专栏策划突出“精准性”。紧扣应急管理核心职能,推出“防灾减灾、气象先行”“一图读懂”等系列专题,通过政策图解、典型案例剖析、深入解读《中华人民共和国安全生产法》《防灾减灾条例》等法规政策40余次。结合季节性风险,发布“防汛抗旱指南”“冬季防火须知”“消防安全应知应会”等主题内容96篇,实现“风险在哪里,宣传就跟进到哪里”。内容生产强化“实用性”。创新开设“应急科普小课堂”,制作《防溺水“六不准”》《夏季饮食安全》《秋冬防火小提示》等安全教育宣传短视频,累计覆盖受众超30万人次。定期公布安全生产典型案例,通过“隐患现场曝光+法律条文解读”强化警示作用。服务功能体现“即时性”。实时推送极端天气预警、地质灾害提示等信息,2024年汛期共启动推送防汛Ⅳ级响应13次,升级为Ш级防汛应急响应1次,针对性启动Ⅱ级响应1次;森防期发布全州森林火险橙色预警1次,发布全州森林火险黄色预警7次。并设立“灾害事故反馈”互动专栏,鼓励群众及时举报反馈灾害事故隐患,推动实现“人人都是安全监督员”。
三、坚持协同联动,齐抓共管凝聚工作合力
加强部门协作,下好信息宣传“一盘棋”。与州融媒体、公安、气象、水务、消防等部门建立信息共享机制,打破数据壁垒,构建“横向联动、纵向贯通”的应急宣传协同网络,2024年利用其他部门账号发布跨领域预警提示、科普宣传内容40余条,与州交警支队联合推出《“两客一危一货”安全须知》等宣传视频,累计覆盖受众超10万人次,推动应急宣传从“单兵作战”向“联合作战”升级。畅通信息渠道,激活基层宣传“源头活水”。县市应急局全员化身“公众号推广员”,结合“三驻行动”“敲门行动”以及日常督导检查,深入工贸、矿山、危化等企业宣传“黔东南州应急在线”公众号,将企业法人、安全管理员等关键岗位人员全部纳入“应急在线”粉丝库。截至目前,公众号总用户数已达15万人,公众号真正成为企业掌上的“安全教科书”、基层一线的“发声放大器”。同时,打造“实时交流、即时报送、快速响应”的信息枢纽平台,将基层一线动态转化为鲜活宣传素材,2024年累计收集县乡应急工作信息320余条,推动公众号内容“接地气、有温度、显实效”。
四、坚持严格审校,织密内容安全“防护网”
坚持“内容为王、安全为基”,严格落实“三审三校”制度,重大政策解读、突发事件通报等稿件增加法律顾问、行业专家“双复核”环节,从源头杜绝表述模糊、政策误读等问题。构建“人防+技防”双核审核体系,接入全州政务新媒体智能监测平台,实时扫描涉政表述规范性、敏感词使用准确性,自动拦截“低级红”“高级黑”等问题。实行“三小时纠错法”:普通表述错误1小时内修正,涉政类错误立即撤稿、3小时内完成复核重发。2024年,排查敏感表述、涉政类错误等风险内容16余次,实现全年零重大差错、零舆情事故,守牢政务新媒体政治关、法律关、文字关。
“黔东南州应急在线”公众号始终以“硬核科普”筑牢安全防线,以“即时响应”守护民生平安,下一步,将持续深化“全链条宣传体系”,讲好应急故事,传递安全强音,为护航黔东南州高质量发展贡献更多“应急智慧”与“指尖力量”。